Цифровая трансформация глобально меняет механизмы функционирования индустрий, и медиа не является исключением. Стриминговые сервисы как ключевые игроки в этой сфере сталкиваются с необходимостью адаптации своих стратегических подходов к изменяющимся условиям. Целью данной статьи является исследование влияния цифровой трансформации на методы и практики стратегического менеджмента в сфере стриминговых сервисов. Для достижения цели была применена методология смешанных исследований, включающая анализ вторичных данных (отчетов компаний, исследований рынка), сравнительный анализ стратегий ведущих игроков (Netflix, Disney+, Amazon Prime Video) и интервью с экспертами в области стратегического менеджмента и цифровых технологий. Акцент был сделан на изучении практик использования больших данных, алгоритмов рекомендаций, персонализации, а также внедрения технологий искусственного интеллекта. Исследование показало, что цифровая трансформация привела к радикальному пересмотру традиционных стратегий и внедрению инновационных подходов, таких как адаптивные бизнес-модели, платформенные экосистемы и использование данных для точечного таргетинга аудитории. Выявлена ключевая роль персонализации контента и стратегии удержания пользователей для обеспечения конкурентных преимуществ. Кроме того, постоянное обновление цифровой инфраструктуры стало обязательным условием для успешного функционирования компаний. Полученные результаты подчеркивают необходимость модернизации стратегий менеджмента с учетом быстро изменяющихся условий цифровой среды. Однако также были выявлены проблемы, связанные с высокой конкуренцией, необходимостью защиты данных пользователей и соблюдением регуляторных требований. Цифровая трансформация кардинально изменила ландшафт стратегического менеджмента в стриминговых сервисах, предлагая не только новые возможности для роста, но и создавая сложные вызовы. Будущие исследования должны сфокусироваться на разработке универсальных методик и инструментов, сочетающих инновационные технологии и устойчивые практики стратегического управления.
Digital transformation is changing the functioning of industries globally, and media is no exception. Streaming services, as key players in this field, face the need to adapt their strategic approaches to changing conditions. The purpose of this article is to study the impact of digital transformation on the methods and practices of strategic management in the field of streaming services. To achieve this goal, a methodology of mixed research was applied, including the analysis of secondary data (company reports, market research), a comparative analysis of the strategies of leading players (Netflix, Disney+, Amazon Prime Video) and interviews with experts in the field of strategic management and digital technologies. The emphasis was placed on studying the practices of using big data, recommendation algorithms, personalization, as well as the introduction of artificial intelligence technologies. The study showed that digital transformation has led to a radical revision of traditional strategies and the introduction of innovative approaches such as adaptive business models, platform ecosystems and the use of data for targeted audience targeting. The key role of content personalization and user retention strategies to ensure competitive advantages has been identified. In addition, constant updating of the digital infrastructure has become a prerequisite for the successful functioning of companies. The results obtained emphasize the need to modernize management strategies taking into account the rapidly changing conditions of the digital environment. However, problems related to high competition, the need to protect user data, and compliance with regulatory requirements were also identified. Digital transformation has dramatically changed the landscape of strategic management in streaming services, offering not only new opportunities for growth, but also creating complex challenges. Future research should focus on the development of universal techniques and tools that combine innovative technologies and sustainable strategic management practices.
Digital transformation is changing the functioning of industries globally, and media is no exception. Streaming services, as key players in this field, face the need to adapt their strategic approaches to changing conditions. The purpose of this article is to study the impact of digital transformation on the methods and practices of strategic management in the field of streaming services. To achieve this goal, a methodology of mixed research was applied, including the analysis of secondary data (company reports, market research), a comparative analysis of the strategies of leading players (Netflix, Disney+, Amazon Prime Video) and interviews with experts in the field of strategic management and digital technologies. The emphasis was placed on studying the practices of using big data, recommendation algorithms, personalization, as well as the introduction of artificial intelligence technologies. The study showed that digital transformation has led to a radical revision of traditional strategies and the introduction of innovative approaches such as adaptive business models, platform ecosystems and the use of data for targeted audience targeting. The key role of content personalization and user retention strategies to ensure competitive advantages has been identified. In addition, constant updating of the digital infrastructure has become a prerequisite for the successful functioning of companies. The results obtained emphasize the need to modernize management strategies taking into account the rapidly changing conditions of the digital environment. However, problems related to high competition, the need to protect user data, and compliance with regulatory requirements were also identified. Digital transformation has dramatically changed the landscape of strategic management in streaming services, offering not only new opportunities for growth, but also creating complex challenges. Future research should focus on the development of universal techniques and tools that combine innovative technologies and sustainable strategic management practices.